Public Offer AgreementPublic offer agreement on the provision of informational and consulting services with Nemusli-Consult
1. General terms1.1. This document is an official offer (hereinafter referred to as the “Offer”) of Valentina Vasileva Tax no.DE357514487 (hereinafter referred to as the “Contractor”), an individual entrepreneur (hereinafter referred to as the “Client”) to conclude a contract of information and consulting Services with any interested individual (hereinafter referred to as the “Customer”).
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст Оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.5. Термины и определения: Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу:
https://nemusli-consult.ru/.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультативные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»
https://nemusli-consult.ru/.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;
- путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, мессенджерам Telegram, Whatsapp, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
- оплаты Услуг Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Исполнитель обязан: 3.1.1. Во исполнение заявки Заказчика:
- при необходимости предоставить Заказчику список и требования к документам, которые Заказчик должен предъявить для гарантии исполнения Услуг Исполнителем;
- проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
- ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;
- описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
- при необходимости составить проекты документов.
3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.
3.2. Заказчик обязан: 3.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств.
3.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.3. Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право: 3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания Услуги.
3.4. Заказчик имеет право: 3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии с разделом 5 настоящей оферты.
3.4.3. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Цена и порядок расчетов4.1. Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»:
https://nemusli-consult.ru/.
4.2. Все расходы, связанные с оплатой услуг согласующих государственных органов, нотариальным оформлением или легализацией документов, оплатой услуг почтовых/курьерских служб и прочих платежей, необходимых для выполнения настоящего Договора, оплачиваются Заказчиком отдельно. Указанные денежные средства не подлежат возврату или возвращаются по правилам, установленным соответствующими органами и службами. При этом Заказчик самостоятельно обращается в указанные органы и службы без привлечения Исполнителя.
4.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя..
4.4. Исполнитель приступает к работе после 100% предоплаты стоимости Услуг.
5. Особенности оказания информационно-консультативных услуг5.1. Оказание информацинно-консультативных услуг оказываются в режиме онлайн, посредством сети Интернет, с использованием программ Telegram, Google Meet.
5.2. Исполнитель имеет право переносить консультации (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее, чем за 48 часов.
5.3. Если в установленное для консультации время Заказчик не доступен для звонка Исполнителя, Исполнитель повторяет попытки связаться с Заказчиком (не менее трех раз). При этом, временем начала консультации считается установленное Сторонами время начала консультации. Если связаться с Заказчиком не удается, консультация считается проведенной и оплачивается в размере 100%.
5.4. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом, а также несоблюдением минимальных или рекомендованных технических требований, установленных правообладателем для использования программы Telegram, Google Meet.
5.5. В случае, если консультация не состоялась по вине Исполнителя и/или Исполнитель не уведомил Заказчика об отмене или переносе консультации менее, чем за 12 часов, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за консультацию сумма либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей консультации.
5.6. В случае, если Заказчик опаздывает на назначенную консультацию, время консультации не продлевается. В случае, если Исполнитель опаздывает на консультацию, время консультации продлевается на период опоздания.
5.7. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как он зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от внешних обстоятельств, личных условий и личных качеств Заказчика.
5.8. Услуга специалиста (консультация) считается оказанной с момента ее предоставления.
5.9. Заказчик вправе отказаться от получения консультации в любое время до её начала. При отказе от консультации более чем за 48 часов до её начала Исполнитель осуществляет возврат суммы, уплаченной Заказчиком, в 100% размере в течение десяти дней с момента заявления соответствующего требования. При отказе от консультации менее чем за 48 часов до её начала Исполнитель полностью удерживает сумму, уплаченную Заказчиком в счет компенсации фактически понесенных расходов (сбор материала, затраты, связанные с поиском партнёров, запросов дополнительной информации, переговорами, изучением документов, анализа программ и другие).
6. Конфиденциальность и безопасность6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите.
7. Форс-мажор7.1. Стороны не несут ответственности за просрочку выполнения обязательств по данному Договору в случае, если данная просрочка вызвана жизненными обстоятельствами, связанными с воздействием непреодолимых сил, таких как: стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов и банков Германии (в том числе изменение законодательства, издание декретов, правил и руководств относительно предмета оказываемых услуг, дизайна документов, открытия банковских счетов и пр.), всевозможные другие действия и воздействия за пределами благоразумного контроля Сторон.
7.2. В случае невозможности выполнения обязательств в связи с возникновением обстоятельств, не зависящих от воли сторон: отмены миграционной программы, запрета на въезд в страну, военных действий в стране миграции и иных обстоятельств подобного рода (форс-мажор) Исполнитель освобождается от ответственности по обязательствам, денежные средства возврату не подлежат.
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств в итоге воздействия непреодолимой силы, незамедлительно сообщает другой Стороне о происшествии вышеуказанных событий.
7.4. Срок и порядок выполнения обязательств по данному Соглашению в данных случаях меняется с учетом событий непреодолимой силы и интересов Заказчика на срок действия таких обстоятельств, если иное не указано в дополнительном соглашении, заключенном Сторонами в письменной форме.
8. Ответственность Сторон8.1. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений, сообщенных им Исполнителю.
8.2. Исполнитель предпримет все возможные и зависящие от него действия для полного и своевременного оказания Услуг по Договору. Тем не менее, в связи со спецификой оказываемых Услуг и зависимостью их результата от политической ситуации в стране и мире, административных актов и внутренних правил третьих лиц (государственных органов, учебных заведений, банков и проч.), напрямую задействованных в процессе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за полное или частичное неисполнение Договора. В случае недостижения желаемого результата Услуг в связи с решением соответствующего компетентного органа указанных третьих лиц, оплата стоимости Услуг Исполнителя и совершенных дополнительных затрат Заказчика возврату не подлежат.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за недостоверность и/или противозаконность и/или неполноту сведений и документов, переданных ему Заказчиком, а также за всевозможные противозаконные действия Заказчика, связанные с предоставлением Исполнителем Услуг по Договору.
8.4 Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услуги, не подлежат возврату в случае несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.
9. Срок действия настоящей Оферты9.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
10. Дополнительные условия10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.3. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.4. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
11. Реквизиты ИсполнителяИП Васильева Ирина Кирилловна
ИНН: 504403714175
ОГРН/ОГРНИП: 322508100227723
Адрес: 141552, Россия, Московская обл., г. Солнечногорск, РП Ржавки, д. 19, кв. 154
Расчетный счет 40802810800003221526
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН 7710140679
БИК 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
E-mail: nemusliconsult@gmail.com
Телефон: +79252187673