Публичная оферта о заключении договора информационно - консультативных услуг с Nemusli-Consult

1. Общие положения


1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (далее "Оферта") индивидуального предпринимателя Васильевой Ирины Кирилловны (далее — Исполнитель) заключить с любым заинтересованным физическим лицом (далее - Заказчик) договор информационно-консультативных Услуг.

1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Нижеизложенный текст Оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.5. Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://nemusli-consult.ru/.

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультативные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://nemusli-consult.ru/.

2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

  • путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;
  • путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, мессенджерам Telegram, Whatsapp, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
  • оплаты Услуг Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Во исполнение заявки Заказчика:

  • при необходимости предоставить Заказчику список и требования к документам, которые Заказчик должен предъявить для гарантии исполнения Услуг Исполнителем;
  • проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
  • ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;
  • описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
  • при необходимости составить проекты документов.
3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств.

3.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.

3.2.3. Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания Услуги.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии с разделом 5 настоящей оферты.

3.4.3. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://nemusli-consult.ru/.

4.2. Все расходы, связанные с оплатой услуг согласующих государственных органов, нотариальным оформлением или легализацией документов, оплатой услуг почтовых/курьерских служб и прочих платежей, необходимых для выполнения настоящего Договора, оплачиваются Заказчиком отдельно. Указанные денежные средства не подлежат возврату или возвращаются по правилам, установленным соответствующими органами и службами. При этом Заказчик самостоятельно обращается в указанные органы и службы без привлечения Исполнителя.

4.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя..

4.4. Исполнитель приступает к работе после 100% предоплаты стоимости Услуг.

5. Особенности оказания информационно-консультативных услуг

5.1. Оказание информацинно-консультативных услуг оказываются в режиме онлайн, посредством сети Интернет, с использованием программ Telegram, Google Meet.

5.2. Исполнитель имеет право переносить консультации (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее, чем за 48 часов.

5.3. Если в установленное для консультации время Заказчик не доступен для звонка Исполнителя, Исполнитель повторяет попытки связаться с Заказчиком (не менее трех раз). При этом, временем начала консультации считается установленное Сторонами время начала консультации. Если связаться с Заказчиком не удается, консультация считается проведенной и оплачивается в размере 100%.

5.4. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом, а также несоблюдением минимальных или рекомендованных технических требований, установленных правообладателем для использования программы Telegram, Google Meet.

5.5. В случае, если консультация не состоялась по вине Исполнителя и/или Исполнитель не уведомил Заказчика об отмене или переносе консультации менее, чем за 12 часов, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за консультацию сумма либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей консультации.

5.6. В случае, если Заказчик опаздывает на назначенную консультацию, время консультации не продлевается. В случае, если Исполнитель опаздывает на консультацию, время консультации продлевается на период опоздания.

5.7. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как он зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от внешних обстоятельств, личных условий и личных качеств Заказчика.

5.8. Услуга специалиста (консультация) считается оказанной с момента ее предоставления.

5.9. Заказчик вправе отказаться от получения консультации в любое время до её начала. При отказе от консультации более чем за 48 часов до её начала Исполнитель осуществляет возврат суммы, уплаченной Заказчиком, в 100% размере в течение десяти дней с момента заявления соответствующего требования. При отказе от консультации менее чем за 48 часов до её начала Исполнитель полностью удерживает сумму, уплаченную Заказчиком в счет компенсации фактически понесенных расходов (сбор материала, затраты, связанные с поиском партнёров, запросов дополнительной информации, переговорами, изучением документов, анализа программ и другие).

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны не несут ответственности за просрочку выполнения обязательств по данному Договору в случае, если данная просрочка вызвана жизненными обстоятельствами, связанными с воздействием непреодолимых сил, таких как: стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов и банков Германии (в том числе изменение законодательства, издание декретов, правил и руководств относительно предмета оказываемых услуг, дизайна документов, открытия банковских счетов и пр.), всевозможные другие действия и воздействия за пределами благоразумного контроля Сторон.

7.2. В случае невозможности выполнения обязательств в связи с возникновением обстоятельств, не зависящих от воли сторон: отмены миграционной программы, запрета на въезд в страну, военных действий в стране миграции и иных обстоятельств подобного рода (форс-мажор) Исполнитель освобождается от ответственности по обязательствам, денежные средства возврату не подлежат.

7.3. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств в итоге воздействия непреодолимой силы, незамедлительно сообщает другой Стороне о происшествии вышеуказанных событий.

7.4. Срок и порядок выполнения обязательств по данному Соглашению в данных случаях меняется с учетом событий непреодолимой силы и интересов Заказчика на срок действия таких обстоятельств, если иное не указано в дополнительном соглашении, заключенном Сторонами в письменной форме.

8. Ответственность Сторон

8.1. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений, сообщенных им Исполнителю.

8.2. Исполнитель предпримет все возможные и зависящие от него действия для полного и своевременного оказания Услуг по Договору. Тем не менее, в связи со спецификой оказываемых Услуг и зависимостью их результата от политической ситуации в стране и мире, административных актов и внутренних правил третьих лиц (государственных органов, учебных заведений, банков и проч.), напрямую задействованных в процессе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за полное или частичное неисполнение Договора. В случае недостижения желаемого результата Услуг в связи с решением соответствующего компетентного органа указанных третьих лиц, оплата стоимости Услуг Исполнителя и совершенных дополнительных затрат Заказчика возврату не подлежат.

8.3. Исполнитель не несет ответственность за недостоверность и/или противозаконность и/или неполноту сведений и документов, переданных ему Заказчиком, а также за всевозможные противозаконные действия Заказчика, связанные с предоставлением Исполнителем Услуг по Договору.

8.4 Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услуги, не подлежат возврату в случае несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.3. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.4. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Васильева Ирина Кирилловна

ИНН: 504403714175
ОГРН/ОГРНИП: 322508100227723

Адрес: 141552, Россия, Московская обл., г. Солнечногорск, РП Ржавки, д. 19, кв. 154

Расчетный счет 40802810800003221526
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН 7710140679
БИК 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974

E-mail: nemusliconsult@gmail.com
Телефон: +79252187673